为进一步听民声、解民困，3月29日，合肥市首家小管家工作室在巢湖市亚父街道洗耳池社区铁路小区党群服务站正式揭牌并投入使用。

成语“洗耳恭听”大家应该耳熟能详，相传5000年前，传说中的高士巢父在池边牵牛饮水，批评一代圣贤许由“浮游于世，贪图圣名"，许由自知惭愧，立即用池中的水清洗耳朵，听从巢父教诲。后人把许由洗耳恭听、知错就改颂为美德，洗耳恭听典故也由此产生，并将这个池子取名洗耳池，而这个洗耳池就位于巢湖市洗耳池公园。

洗耳恭听、知错就改被颂为美德，而善听民意、听民声解民困则是党员干部做好基层治理工作的优良传统。

洗耳池社区副主任尹大兰介绍，自社区小管家和红色小管家选聘到洗耳池社区以来，小管家们围绕小区环境改造、孤寡困难老人生活、居民邻里矛盾化解等内容，开展巡查走访、信息采集、民意收集、小区治理、志愿服务等工作。截至目前，社区小管家和红色小管家先后上户联系走访群众万余人次，收集问题200多条、收集建议50条，化解矛盾纠纷近100起，群众满意率达100%。此次挂牌的“‘洗耳恭听’小管家工作室”共有8名红色小管家和3名社区小管家，他们将协助社区开展听取民声、宣传政策、反映民意、解决难题等基层治理工作。

据巢湖市委组织部相关负责人介绍，挂牌小管家工作室这种做法将在巢湖市4个街道社区逐步推广，听民声，解民困，充分发挥红色小管家和社区小管家在基层治理的积极作用。（李守君 黄庆松）