3月16日，安徽省巢湖市公安局夏阁派出所民警陶小跃收到一个从福建省厦门市邮寄过来的包裹。打开一看，包裹内有面上写着“尽心尽责、为民解忧”字样的锦旗。

事情还要回溯到去年3月。这天上午，辖区五星村的丁家叶小跑着来到夏阁派出所户籍大厅，他向民警陶小跃反映说，儿子即将参加高考，可是他至今还没有户口。

见丁家叶一副焦虑愁盼的表情，陶小跃边安慰他的情绪，边请他把事情说清楚。原来上世纪九十年代，丁家叶育有一子，考虑到计划生育政策的限制，他就将孩子的户口落到湖南的妹妹家中并起名姜某。前几年，当地派出所在核查户口信息时发现了该问题，随即依规注销了姜某在湖南的户口。自此，姜某成了“黑户头”。眼看着再过几个月姜某就要参加高考，可他的户口至今还没有着落，丁家叶真是心急如焚，特意从打工地夏门市赶回巢湖帮儿子办户口。

初步审查，姜某符合户口补录条件，但尚缺出生医学证明。在陶小跃的精心指导下，丁家叶很快在出生地医院办好了姜某出生医学证明。夏阁派出所立即启动特事特办程序，陶小跃带着辅警黄慧敏加班加点，外调姜某在湖南期间的生活、学习等情况；深入五星村，了解丁家叶的家庭及姜某出生等情况，最后形成完整的文字材料。经上级主管部门核批后，陶小跃第一时间为姜某办理了户口补录手续。不久，姜某顺利走进了高考考场，并取得优异成绩。

孩子能有今天是人民警察热心相助的结果，好好感谢一下民警的想法一直萦绕在丁家叶的心头。他本想2021年春节回家时面谢派出所民警，可因防疫他留在当地过年。3月1日，丁家叶给陶小跃发了条拜年的短信，另外发了一个500元的红包。回信时，陶小跃在表示感谢的同时婉拒了他的好意。心结难解，丁家叶只好精心制作了这面锦旗，于是出现了本文开头的一幕。（杨祖友）