近年来，巢湖市公安局聚集“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，坚持为企服务端口前移，延伸服务触角，秉承“送上门”服务理念，打好护企助企惠企“组合拳”，用“公安温度”护航企业发展“加速度”，让企业暖心安心放心更舒心。

服务“送上门”让企业更暖心

“感谢民警同志，不仅上门帮我办好居住证，还亲自送到厂里来。”当民警将一张张新办理的居住证送到职工手中，企业职工由衷地表示感激。

民警在走访企业过程中了解到，辖区中材水泥厂外地员工有办理居住登记需求，但因工作时间问题，迟迟未能办理。为了解决企业员工实际苦难，民警当即收集材料，提供“送证上门”服务。

巢湖市公安局始终坚持“优质服务是发展第一要务”理念，深化“上门服务”，为企业开设开办做好“最多跑一次”“办不成事”服务，做深做实为企服务文章。今年以来，辖区已有12家企业享受“只跑一次”红利，开展上门办证服务30余次。

宣传“送上门” 让企业更安心

“原来这些都是诈骗，现在骗子的手段花样真多。”辖区企业员工听了反诈讲座后感叹道。

为了提高辖区企业识骗、防骗能力，巢湖市公安局创新“四个一”工作法，整合辖区15个派出所，组建“反诈宣传小分队”深入辖区百余家企业，联合企业、学校、村居、义警，组建“五长制”宣传联盟，利用反诈视频、宣传册、大讲堂等喜闻乐见、易懂易记的形式，点对点、面对面向广大员工开展预防电信网络诈骗主题宣讲，就刷单诈骗、杀猪盘、假冒客服、虚假购物等诈骗类型的相关防骗技巧与员工进行场景模拟、互动问答，全方位提高企业员工识骗防骗能力。

守护“送上门” 让企业更放心

“这帮人，上班没几天就开始找茬闹事，提各种无理要求，不答应就扬言信访，让我们苦不堪言。”民警接到辖区一公司反映的情况后，敏锐察觉到异常，通过循线追踪，转战两省四市，快侦快破一起跨省“劳务碰瓷”敲诈勒索企业职业犯罪团伙，抓获嫌疑人14名，串并各地案件6起。

巢湖市公安局设立首个“护企工作站”，提供点对点服务。坚持第一时间处警、第一时间受案、第一时间侦办的“三个第一”要求，快速处置企业报警求助。凡属于公安管辖的案件，一律先行接受并按规定办理受案手续，符合立案条件的，立即依法立案并开展侦查打击，坚决维护企业生产经营秩序。

需求“送上门” 让企业更舒心

“领导，最近我们企业经常接到骚扰电话，让我们苦不堪言，严重影响我们日常生产经营。”民警在走访某上市企业时，了解到该企业长期被非法网贷平台电话恶意滋扰，随后立即启动涉企案件快侦快办机制，赴湖南衡阳捣毁一非法借贷网点，抓获犯罪嫌疑人12名，还企业清净。

为进一步紧贴企业发展实际需求，巢湖市公安局实施“一把手”工程，对辖区重点企业实行“领导包保制”，对全市32个规上企业，13项在建重大项目落实“一企一警”包保责任。今年以来，该局共组织警企恳谈会30余场次，走访企业100余家、商户3000余家次，征集意见建议20余条，帮助企业解决具体问题20余个，开展涉企法律咨询200余次，通过法律释义、案例分析、风险提示和防控指引，帮助企业提高识别、预防和应对刑事风险的能力。（韩震震、李家林、高渡）