社区书记收集民情民意。

9月12日上午，巢湖市亚父街道洗耳池社区在洗耳池公园开展以“洗耳听民声 俯首解民忧”为主题的志愿服务活动，社区书记现场收集民意，志愿者开展义诊、理发等便民志愿服务，巢湖市数据资源局还同台开展“网络安全为人民·网络安全靠人民”主题宣传活动。

活动现场，洗耳池社区党委书记、社居委主任胡晶晶坐在条桌边，展开工作笔记本静等居民的到来，桌上摆放的“洗耳恭听日”“书记听你说”展牌格外显目。

“胡书记，我们小区道路部分路段坑坑洼洼有积水，希望能得到解决。”家住美欣达小区的陈兴上前说道。胡晶晶一边倾听陈兴的诉说，一边记录在本上。“陈师傅，您反映的小区道路损坏情况我已经记录下来了，我们会实地调查并协调相关单位处理，最后将结果反馈给您。”

“社区书记能面对面倾听我们居民的心声与诉求，零距离与我们交流，解决我们居民急难愁盼问题，我觉得这种形式非常好。”在得到胡晶晶的答复后，陈兴感慨地说。

记者了解到，此次“书记听你说”现场共收集社区居民5条民情民意，主要涉及小区道路、路灯等方面。胡晶晶说：“群众的烦心事就是我们社区工作的头等大事。我们将对这些意见逐一梳理，并对接相应负责单位处理。”

当日，洗耳池社区还组织社区志愿者为居民开展义剪、义诊、磨刀等志愿活动。

社区志愿者宁翠玉从事理发工作超过了30年，近年来也多次参加社区各类志愿服务活动。活动中，她根据居民们的喜好和要求精心修剪，动作娴熟如行云流水。

退役军人、社区志愿者夏红生曾经当过木匠，对磨刀相当熟练。一个长板凳、一块磨刀石，在此次志愿服务中，夏红生用自带的磨刀石为居民义务磨刀，不一会儿居民的刀具打磨得锃亮。“磨刀既消耗力气又考验技术；看似小事，却能解决居民的心头烦心事。”夏红生说。

胡晶晶说，下一步，洗耳池社区将继续开展形式多样、有温度、有活力的便民志愿活动，持续深入践行“一线工作法”，进一步增强居民的获得感、幸福感和归属感。

当日上午，巢湖市数据资源管理局还联合电信、移动、联通等电信运营企业，组织20余名志愿者开展“网络安全为人民·网络安全靠人民”主题宣传活动。发放《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护》等宣传材料200余份，接受群众现场咨询60余人次，进一步提升群众网络安全意识和防护能力，筑牢网络安全防线，营造健康文明的网络环境。

向枫林