用一餐饭的温度，让老年人暖胃更暖心；用更精准的服务，让群众的“烦心事”变“顺心事”；用真情为民的救助，让受助者在这座城市温暖过冬……第二批主题教育开展以来，巢湖市把倾听群众声音、强化问题导向放在首位，聚焦群众急难愁盼，梳理“民生实事清单”，一件接着一件办，稳扎稳打兑现成老百姓的一张张“幸福账单”。

办好养老这件“食”在事

每天中午，82岁的魏秀英奶奶就会到位于巢湖市凤凰山街道长江西路社区的老年食堂用餐。自社区老年食堂开业以来，她一直是这里的常客。魏奶奶说：“我一个人在家懒得烧，这里干净卫生，吃着放心，60岁以上的老年人还有就餐补贴！”据介绍，这个老年食堂依托社区“为老服务中心”设立，由专业养老机构运营，深受老年人欢迎。

为解决居家和社区独居、空巢、经济困难、高龄老年人就餐需求，巢湖市积极开展暖民心老年助餐服务行动。2023年，新建城乡老年食堂（助餐点）25个。目前，建成并投入运营的城市老年食堂、老年助餐点分别是14家和39家，助餐企业1家；农村老年食堂、老年助餐点分别是19家和26家，越来越多老年人在家门口就能吃上物美价廉的“暖心餐”。

解好群众这些“急难”事

“姚大爷，我们今天入户来了解一下近期您家庭的生活状况……”家住巢湖市散兵镇佛岭村的低保户姚大爷一直与其孙子相依为命。今年8月份，佛岭村工作人员在日常走访中发现，其孙子考上一所中专学校，但学费还没有着落，祖孙俩正在发着愁。为此，村干部主动帮助其与散兵镇民政所联系，争取到了临时救助资金4000元。10月份，该笔救助金已发放到位，解决了这个困难家庭的后顾之忧。

“一心为民伸援手，临时救助暖人心。”主题教育开展以来，巢湖市充分发挥政府救助的保基本、兜底线、救急难的作用，聚焦急难救助，做到应助尽助。对遭遇突发性、紧迫性、灾难性困难，靠自身和家庭无力解决，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后生活仍有困难的家庭或者个人，及时将其纳入临时救助范围。9月份以来，巢湖市共发放临时救助金74.47万元，惠及困难群众234人。

做好帮困这类暖心事

“感谢你们帮我儿子治病，还送他回家，给你们添麻烦了”。11月中下旬的一天，江苏省连云港市韩大叔流浪在外数月的儿子被安然护送回来，心情激动不已的韩大叔对护送他儿子回家的巢湖市流浪乞讨人员救助站工作人员连声道谢。

韩大叔的儿子小韩是聋哑人，到救助站时精神状态较差、身患疾病，随身也无任何钱物及证件。后在公安部门的协助下，才获得他的身份信息。救助站工作人员一边联系定点医院，将其送至医院治疗，一边与小韩远在连云港的亲人取得了联系。待小韩病情明显好转后出院，救助站工作人员亲自护送其返乡，历经500公里，将其交由其户口所在地政府进行妥善安置。小韩终于结束流浪生活，与家人团聚。

从今年10月23日起，巢湖市正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动，截至12月11日，巢湖市已救助各类对象44人次。

如今，巢湖市推动主题教育与为民办实事互融共进，在养老服务、儿童福利、社会救助、社区服务等各个领域，推动解决了一批民生“关键小事”，不断让“民生清单”变为人民群众的“幸福账单”。（周晓梅 倪芳）