近日，国网巢湖市供电公司（以下简称巢湖供电公司）供电服务调度中心大厅，墙面上巨大电子屏显现全市所有变电站远程实景监测及电网拓扑图，几名调度人员正专心紧盯监控屏幕和电脑屏幕。“我们调控中心主要负责对全市电网运行监控和调度，一旦有异常情况，通过快速判断后会立即通知工作人员到现场处置，确保正常运行。”调控中心主任李怀龙说。

近年来，巢湖供电公司以创建合肥市级文明单位为契机，进一步加强企业管理，提升文明服务水平，深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，奋力当好经济发展“先行官”和文明创建“排头兵”，厚植文明底色，“电”亮幸福生活。

巢湖供电公司始建于1977年，2012年3月因机构调整成立新的巢湖供电公司，负责巢湖市区域范围内电网运营和供电服务工作。2021年度、2022年度，在合肥市营商环境评价中，巢湖供电公司“获得电力”指标排名均位居地区第一。

党建引领高质量发展

巢湖供电公司持续实施“旗帜领航”党建工程，推动党建工作更规范、更融合、更有力、更出彩。围绕安全生产、优质服务、降本增效等重点专业领域，首创组建“巢电1+1”党支部联盟，深入实施“党建+”等10项工程，实现资源共享、优势互补、联动发展，推动形成“比学赶超、创新争优”的工作氛围。

近年来，巢湖供电公司荣获第七届国家电网有限公司文明单位，半汤中心供电所党支部获国家电网有限公司“电网先锋党支部”等。

特色活动引导岗位建功

巢湖供电公司党委强化文明单位创建工作机制建设，大力推进精神文明建设，弘扬主旋律、壮大正能量，营造了人心思齐、人心思进的良好局面。

公司党委及时调整创建工作组织，形成党委班子及各级党政工团齐抓共管工作局面，通过内部网站、宣传展板等形式引导全体职工参与文明单位创建活动。党建部门充分发挥联络、协调、督促、服务作用，指导有关部门各负其责、协同联动，推动各项工作落实落地。此外，巢湖供电公司还广泛开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛，引导职工把岗位建功作为实现个人价值的重要途径，助力个人与企业共同发展。

重大决策部署坚决落实

“您好，这里是巢湖市供电公司供电服务指挥中心，请问您有什么需要？”8月16日上午，在供电服务指挥分中心，4名业务员正在电脑前值班，随时接听各类服务咨询电话并热情回复。

“我们中心主要是承接全市电力咨询、报装等服务功能，也称为‘线上营业厅’。平时每天咨询电话在四五十个，现在处于高温天气，服务电话明显增多。”该中心负责人王磊说。“我们在接到市民电话后，会立即分解到相关部门，再与用户联系，解决用户遇到的难题。”

近年来，巢湖供电公司全力完成电力保供任务，最大错避峰负荷10.1万千瓦，守牢民生底线。深入开展“访实情 办实事 送实惠”活动，主动上门对接重点用能客户，累计完成季节性尖峰电价签约82户，负荷7.89万千瓦等。

巢湖供电公司先后获得省公司2021年度安全生产先进集体、省公司迎峰度夏电力保供先进单位、安全生产工作先进单位、合肥市第十五届文明单位等荣誉称号。

推进职工文化阵地建设

小布走进巢湖供电公司办公区看到，办公环境整洁明亮，企业宣传栏内容丰富，职工文化活动室功能齐全……浓烈的文明气息扑面而来，让企业职工既能舒心工作，也接受着文明熏陶。

巢湖供电公司坚持党建引领，将职工文化融于企业文化，将“软实力”转化为“新动能”。公司建有1座200平方米“职工书屋”，藏书5000余册；在3个基层单位各建有藏书超过400册的“职工书吧”，在各供电所均设有职工图书室。

常态开展“我们的节日”主题活动，以深化“我们的节日·精神的家园”主题，开展了春节、元宵节、端午节等体现时代特色的节日文化活动，丰富员工精神文化生活。巢湖供电公司先后获得第十三届安徽省文明单位，巢城中心供电所营业大厅荣获全国青年文明号（一星级）等荣誉称号。

“我们高度重视精神文明建设，坚持党建引领，通过充分发挥党组织和党员的作用，在推动、巩固、形成风清气正的政治生态、风生水起的发展势态以及奋发昂扬的职工状态上走在前、树先锋。”巢湖供电公司党委书记、副总经理杨益说，“下一步，公司将坚决树牢以文明引领发展理念，积极发挥更多职工积极参与，讲文明树先锋，为助力推动巢湖市经济社会高质量发展贡献力量。”

文/图：黄庆松