3月4日至5日，巢湖市委书记张红军，市领导朱海舟、张明权、黄从平利用周末两天时间，分组接访信访群众。相关镇街、市直单位负责人和律师等参加。

本次接访活动提前3天公示，在巢湖市群众来访接待中心组成3个接访组，接访于每天上午9时开始，至下午5时结束。两天时间里，巢湖市领导共接待“提前预约+现场来访”群众38批64人次，其中张红军接访12批18人次，其他市领导接访26批46人次。各镇街主要负责人同步在属地开展接访下访，共接访38批59人次。信访群众反映的问题涉及劳动和社会保障、农业农村、城乡建设、涉法涉诉等领域，现场接访领导干部均热情接待并给予明确答复。

张红军在接访中指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持将心比心、用力用情，解决好群众的合理诉求，做好“送上门来的群众工作”，促进社会和谐稳定。

张红军强调，要强化政治担当，以《信访工作条例》为指引，按照“三到位一处理”的原则，公平公正、依法依规，提质增效化解矛盾。要坚持源头治理，落实“四加”工作机制，加强矛盾纠纷排查研判，关口前移、重心下沉，源头防范、系统治理，努力实现“控新治旧、标本兼治”的良性循环。要整合资源力量，聚焦群众“高效”、“便利”之需，厘清责任边界，强化密切协同，凝聚工作合力，推进矛盾依法及时就地解决。（严化文、宋阳东、沐俊杰）