近期，巢湖市档案馆陆续接待多位曾在改制企业就业的群众，提供查阅文书、会计档案，助力他们办理退休，为民解忧。方先生就是其中一员。

方先生于1986年至2006年间在市第一汽车配件厂工作，可惜企业已倒闭多年，经多方询问，得知此厂档案可能移交至我馆，于是抱着一线希望来我馆，想通过调阅档案，证明在厂工作时段（21年），为办理退休增加工龄。窗口工作人员了解情况后，迅速通过查阅行政介绍信和职工工龄补偿金发放表，佐证他的入职时间和工龄。当他接到已盖章档案复印件时，连连称赞我们细心周到的服务态度。

此调档效率之高得益于我馆对改制企业档案的科学规范管理，我馆曾专门制定针对此类档案的移交进馆方案，并严格执行，组织人员专门负责接收、整理等等。现已完成其文书档案的数字化扫描工作，鉴于其会计档案中工资表调阅频率较高，即将安排人员对其进行全文数字化，为进一步提高查档效率打下基础。

自新馆启用以来，巢湖市档案馆通过采用窗口、网络平台等调档方式，提供工资表、招工函等佐证材料，热心服务群众，帮助他们解决办理退休事宜。（巢湖市档案馆 金鹤）