近日，巢湖市市场监管局接到消费者举报，反映卧牛山街道中石化某加油站19号油枪存在加油机计量不准损害消费者权益的情况。巢湖市市场监督管理局快速反应，主动出击，立即组织检验所计量检定技术人员与卧牛山市场所执法人员赶赴现场，对被举报加油站19号加油枪进行检查。

 经现场查看核实，被举报加油枪电脑主板、流量计、编码器三处的铅封均完整无破损，加油机在有效检定周期内。检定人员打开加油机的内部结构，进一步检查计控主板、显示控制板等，未发现安装计量作弊装置。最后，检定人员按照法定计量检定规程，对该加油机进行了计量检定。检定结果显示，该加油机不存在计量失准情况。 

与此同时，检定人员就消费者关于加油机“计量不准”的疑问给出了解答：因为汽油具有挥发性和膨胀性，基于安全考虑，汽车油箱在设计时会预留一定的容量（含油箱到加油口之间的油管容量），即一般标注的盛油容积是油箱实际总容积的80%-90%，故用油箱的容量去推断加油量的多少是不科学的。

据统计，截至目前，巢湖市市场监督检验所联合执法部门处理加油机、电子秤等相关投诉举报件达10余起，为行政执法提供了强大的技术支撑。（江华杰  王玲）