为破除居民小区物业管理服务“难点”,提升居民的幸福感与满意度,槐林镇积极探索物业管理新模式,切实为群众办实事、解难题。
探索管理模式,发挥“联动合力”。为规范物业管理,槐林镇成立了镇物业管理办及武山社区准物业管理处,配齐镇村物业管理人员3人。现一期实行准物业管理小区9个,总面积约25万平方米,入住居民约2325户7400人,配备保安、保洁、维修等服务人员57人,实现便民“零距离”。
坚持问题导向,提升“幸福指数”。镇物业办梳理小区历史遗留问题20个,短弱齐抓逐一化解。借助文明城市创建契机,对集镇全部小区开展场地、路面整治15万平方米,排查污水管道50处、新增垃圾桶230个。镇物业办组织2轮次的安全检查,新建电瓶车充电桩1处,清理乱搭乱建等30余处,对5个重点小区开展管护维修,绿植修剪、补种工作有序开展,小区环境面貌得到较大改善。
实施党建引领,注入“红色基因”。选定1小区为试点样板,组建了1个小区党支部,整合物业公司、业主委员会、小区党员和志愿者等8名。实施红色物业“提质增效”行动,积极发动小区党员参与小区管理,组织开展政策宣传、环境整治、垃圾分类、文明创建等服务活动5次。(槐林镇 殷秀娟)