5月28日，安徽省巢湖市公安局政治处收到从上海发过来的一个快件，打开一看，内有一面感谢锦旗和一封感谢信。

投递人是上海市闵行区的邱鸿宇先生，他在信中叙述了事情的经过。4月27日，邱先生发现自己的一部华为手机丢了。手机价值不是太高，可机内储存大量自己和客户资料，一旦丢失会很麻烦。然而其拨打电话时，却发现手机关机了。他即刻通过电脑端将手机设置为丢失模式，如此在手机联网后会自动对手机进行定位。

5月4日，邱先生的手机电脑界面收到一条手机定位短信。网络地图显示手机目前的大致位置在安徽省巢湖裕溪路宏宇雍景湾小区内，且正与家庭WIFI连接，他立即打电话向远在数百公里外的巢湖市公安局朝阳派出所求助。

接此电话后，民警孙律带着辅警章轶迅速出警。为尽快找回手机，章轶请邱先生适时查看该手机连接WIF的I状态，反馈WIFI的名称，然后进入雍景湾小区，用自己的手机搜索该WIFI信号，经过反复测算，最终锁定了使用该WIFI的这户人家。

户主王某对民警说，他是在上海打工期间捡到这部手机的。“五一”节，返回巢湖度假。章轶第一时间告知手机找到的消息，紧接着通过快递将手机寄给了邱先生。

从报警到手机找回，前后只有一个多小时的时间。相隔如此遥远，自己只是打了个电话，巢湖警方这么快就帮自己找回了手机，这令邱先生十分感动。与家人商量后，他决定给章轶赠面锦旗再写封信表达一下自己的感激之情。信中写道：“……他的行动便是对有困难找警察的完美诠释！这也让我深切地感受到人民警察就在百姓身边，他们是我们最最亲近和值得信任的人！”（杨祖友）