今年以来，卧牛山街道齐抓共管，整体推进，从四个方面提升群众安全感和满意度。

一是抓宣传，营造良好氛围。结合经济普查、人口普查、扶贫、秸秆禁烧、创城、会议、文艺演出等工作，做好宣传发动和政策解释工作，提高居民对维护社会平安和谐、促进经济发展的知晓率和参与率，最大限度地发动辖区广大群众唱响“我爱卧牛”的主旋律。

二是抓排查，化解社会矛盾。不断加大矛盾纠纷排查调处力度，第一时间掌握群众对居住环境、生产、生活不安全因素，实现矛盾纠纷有人管、能解决；对辖区范围内固定电话用户民意电话测评中“不安全”、“不满意”的群众及时进行入户回访，了解群众反映“不安全”、“不满意”的原因并做好原因解释，能现场解决的现场解决，对无法现场解决的问题登记造册，明确责任人，限时解决并答复群众。

三是抓巡逻，提高管控力度。组织安排专职治安巡逻队和社区义务巡逻队统一佩戴袖章，狠抓重要节点，加大巡逻防控力度和密度，强化对重点时段、重要部位的治安巡逻盘查，特别在易发案时间段、在重点易发案地区进行车巡和步巡，及时发现和打击现行违法犯罪活动，有效打压违法犯罪空间，大力提高社会面管控力度。

四是抓队伍，提升工作作风。街居干部走村入户，深入群众家中，了解群众所缺所需所盼；各分工联系负责人带头参加，和居民坐在一条板凳上，全面了解居民呼声、群众的困难和面临的难题，解决实际困难；不定期开展机关效能检查，严格作风纪律建设，坚持用制度管人，认真查找不足，深入剖析原因，积极加以整改，提升工作作风。（徐丽丽）