巢湖市公共资源交易中心精心部署大调研工作，按照上级要求和安排，结合单位职能，由分管负责人带队，主要负责人参加，采取“四不两直”方式对5个市场主体、4个调研对象、1名创新创业人才进行实地走访并进行座谈交流，在大调研过程中以问题导向、目标导向、效果导向，聚焦企业发展、项目进场交易，解决服务对象难题。

以问题为导向，列出调研清单。调研前做好必要的背景调查和相关分析工作，使调研活动更有针对性。引导调研对象合理反映问题、诉求，并提出理由、依据。共收集公共资源交易方面咨询、意见12条。

以目标为导向，现场解决问题。对于调研对象反映的公共资源交易方面咨询问题，当场解释、提出解决办法。如对采购人对政府采购交易项目价格部分采用低价优先原则提出的异议，根据相关法律法规进行解释和说明；对采购人提出的自行采购流程咨询问题，提出可委托代理机构处理等合理化建议；对代理机构提出的评标室电脑运行慢，影响效率问题，现场答复已列入采购计划。

以效果为导向，宣传业务工作。为加强调研和问题解决的效果，回应服务对象关切，在调研过程中详细地介绍和宣传《2020年集中采购目录和限额标准》、公开招标和非公开招标采购方式、代理机构的选择和管理、公共资源交易平台业务咨询、项目登记、公告和公示信息公开等八项服务职能，并就采购人进一步提出的具体问题进行了现场解答，获得了采购人的好评，效果显著。