为进一步转变工作作风、提升工作效能，今年以来，庙岗市场监管所多措并举，不断强化基层市场所效能建设，提升服务质量，以高效、廉洁、优质、细致的服务，更好地服务群众。

一是强化管理服务理念。通过抓学习，促素质提升的方式，进一步端正所员服务态度，采取所务会集中学习与《安徽干部教育在线》自学相结合的方式进行强化职能教育，提高工作热情，提高依法行政的自觉性，切实维护广大人民群众的切身利益和消费安全。

二是优化服务工作机制。该所根据辖区特点，进行网格化监管划分，实行“定人、定岗、定责”，做到职责落实到人，事事有标准。窗口注册办证职能更是做到咨询服务一口清，受理审查一次清，推行延时服务、上门服务、预约服务。

　　三是切实提高行政效能。开展工作人员岗位责任、服务承诺、责任追究等服务与管理制度，并设立窗口工作去向牌，公布监督电话，及时接受广大群众的批评与监督。通过召开党风廉政谈心谈话、所务会和座谈会，有针对性开展教育和整改，以此提高服务水平和服务质量，逐步实现基层市场监管工作的制度化、规范化。（郑宏莉）