为深入推进“放管服”改革，促进公共资源交易标准化建设，近日，巢湖市公共资源交易中心对前期的标准化服务手册进行再细化、再完善，对110项标准,包括58项服务提供标准, 52项服务保障标准进行全面梳理，使服务效能进一步提升。

梳理服务内容，提高服务质量。按照“流程最优、环节最简、时间最短、服务最佳”的原则，中心对服务行为规范、项目登记受理、场地安排、专家抽取及使用、现场交易区域管理、项目质疑投诉管理、合同公开等62项服务内容进行梳理并完善，形成全方位、多层次、相互制约、监督有力的公共资源交易服务提供标准体系，不断提升公共资源交易服务效能。

强化制度引领，规范服务行为。依据国家发展改革委员会印发《公共资源交易平台服务标准》（发改办【2019】509号）以及公共资源交易中心的主要职责，按照组织机构标准、场所人员行为规范、日常运行管理规范、环境管理标准、安全应急管理、培训管理标准等51项，全面实行首问责任制、限时办结制、一次性告知等制度，牢固树立标准化服务理念，本着服务至上的原则，提供全方位的高效服务。

主动服务对接，保障重点、民生项目建设。实行项目负责人联系制度，建立项目“一对一”服务机制，全程跟踪服务，及时合理安排工作内容，有效调配资源，保证重点民生扶贫项目的高效实施。同时建立容缺受理机制，在满足招投标必需的相关技术条件前提下，加强部门联动，力促重大项目早日开工。(撰稿人：张丽）