为切实加强全市效能建设工作，5月6日上午，第14次市委常委会讨论通过《2020年巢湖市效能建设工作要点》，重点围绕突出政治建设、聚焦问题导向、创新工作载体、凝聚工作合力四个方面对新年度效能建设工作进行部署，着力推进政府职能转变、改进机关工作作风、提升全市效能建设工作水平。

一是突出政治建设抓效能。积极推行党员先锋岗、为民服务示范岗创建，将服务承诺与党员承诺相结合，推进机关党建工作与效能建设“双轮驱动”、融合发展。

二是聚焦问题导向抓效能。合力推进“放管服”，全面落实“一网一门一次”， 下大力气整治推诿扯皮、效率低、服务差等问题；加大对领导关注、群众关心、社会反映强烈问题的督查力度，着力解决社会“热点”“难点”“堵点”问题。

三是创新工作载体抓效能。组织开展“群众评科长”“社会评窗口”专项评议活动，采取日常评议、效能评议和群众满意度测评等方式对参评对象进行综合评议，着力转变作风，优化营商环境；组织开展推选“效能建设工作典型案例”活动，发挥典型示范作用。

四是凝聚工作合力抓效能。严格落实效能建设责任体系，优化完善效能建设制度体系；完善效能建设考评办法，优化考评方式，合理划分考评对象类别，组建效能建设人才库，推进效能考评科学、公正；不断优化监督员队伍，改进明查暗访方式，建立效能建设问题清单，依据《巢湖市效能建设问责办法》，对违反效能建设有关制度的人和事，加大约谈问责力度；实施效能建设工作分类指导，加强对乡镇、街道、开发区效能建设帮促工作，畅通互联互通渠道，进一步拓宽效能建设新思路、新途径；营造浓厚氛围，不断加强效能建设宣传平台和载体建设，加大宣传力度，大力推广好典型、好事迹,弘扬主旋律、传播正能量，不断营造时时讲效能、事事讲效能、人人抓效能的浓厚氛围。（市效能办 冯金福供稿）