为加强养老保险社会化管理,向广大辖区退休人员提供优质、高效、便捷的领取养老金资格认证服务。从3月份开展,卧牛山街道南巢街社区开始了企业退休人员认证工作。
由于该社区属于典型的老旧小区,老人较多,且有大量人员分散在外地,为了不影响离退休人员的切身利益,该社区通过宣传栏、LED显示屏、社区网格群及微信公众号等多种宣传方式,让辖区内退休人员能及时了解相关政策。由于今年还采用了新型认证方式——人脸自助认证,在认证现场,社区工作人员仔细核对退休人员的相关信息,并耐心为退休人员讲解“人脸识别认证系统”的使用方法和二维码下载,切实帮助有需求的居民完成手机APP人脸识别认证。针对行动不便、有病在家不能前往认证现场办理退休认证的人员,社区工作人员还电话约定上门服务,帮助他们办理相关手续并完成资格认证。(张勇)