维护消费者的合法权益始终是市场监管工作的重要内容之一。2020年3月15日,卧牛山市场所走进城西农副产品批发交易市场,正式启动一年一度的3.15活动。
今年的3.15仍属防疫期间,该所以“科学防疫、健康消费、理性维权、诚信经营”为主题,开展3.15系列线上宣传活动,另线下向市民提倡健康文明消费,督促商家诚信经营,告知市民理性维权。
该所执法人员现场围绕2020年卧牛山街道辖区的产品质量、食品安全、价格、特种设备(电梯)、消费维权等涉及老百姓切身利益的问题作政策解读,并在线开设计量法律咨询、计量投诉宣传咨询台,邀请职能部门科室负责人、消费维权志愿者进行消费维权现场法律咨询解答。
同时该所通过线上多方面途径:网站、微信公众号、户外广告大屏播出宣传3.15活动。
最后,该所执法人员温馨提示广大市民朋友,当自己的消费权益遭到侵犯时,一定要敢于拿起法律的武器,通过拨打12315电话热线来维护自身的合法权益。(巢湖市市场监督管理局 王珊珊)