巢湖市数据资源局（政务服务管理局） 以人民为中心，不断优化“互联网+政务服务”，让群众得实惠。

 一是“一网集成”。完善安徽政务服务网巢湖分厅办事清单，35个市直部门、17个乡镇街道、183个村居共15689个政务服务事项全部纳入安徽政务服务网巢湖分厅，实现“应上尽上、一网通办”。截止2019年底，巢湖市在安徽政务服务网上注册个人用户数达到了63999个，法人用户达到10765个。

二是 “一网联办”。通过网上流转，让“多窗”变“一窗”，推进“一件事”联办，推进“我要开超市”等52项群众关注热点的“一件事”联办。

三是“一网办结”。初步实现全程网办、不见面审批。目前全程网办事项占全部事项的比例为71%，并对办理结果实行免费EMS快递送达，一年来，我市为7892件办件实行了免费快递送达，大大提升了群众满意度。

四是 “一网共享”。利用数据资源，助推“减证便民”。整合多部门事项的共性材料，凡能数据共享的，免交相关材料。全市共梳理精简申请材料3859项，其中部门数据共享核实1606项，实现精简比例60%以上的目标，让群众办事更“轻便”。

五是 “一网提效”。通过并联审批、压缩办理时限、优化流程，将1806个本级事项平均承诺时限较法定时限压缩85%以上。企业开办全程网办，实现企业设立登记、刻制公章、申领发票、银行开户、社保登记、公积金开户“一网通办”；并将设立登记、刻制公章、申领发票的审批时限整合压缩至1个工作日内办结；企业开办材料压减到6份以内；推行企业注销“一网”服务，实现简化普通注销登记流程，简易注销登记时间由45天压缩到20天。

六是 “一网通办”。主动融入长三角，设立G60“通办窗口”、长三角“一网通办”窗口，推进跨区域协同办理。现我市可对长三角地区内资有限公司、外商投资公司等30类企业事项和21个人事项进行跨区办理。

七是“皖事通”万事通办。“皖事通”APP是“安徽政务服务网”向移动端拓展延伸的平台，基本覆盖了各类审批、公共服务事项，目前我市注册用户数已经达到142042个，占全市人口比为15.4%。该平台可以自主拓展开发个性功能，例如我市积极推广 “皖事通”教育缴费网上支付，目前我市已在两所高中成功试点，并正在向其他8所中小学拓展，全市13000名学生家长将可通过“皖事通”APP轻松一点即可实现教育缴费。（市数据资源局 窦家丰、徐朝霞）