卧牛山街道桥头社区下辖12个居民组，最远的汤村居民组离社区居委会驻地4公里，如何让居民少跑腿、服务好居民成为摆在社区两委班子跟前的问题，该社区以“三个突出 ”为抓手，面对面、心贴心地服务居民，赢得居民“点赞”之心。

转变思想，突出理论学习。该社区以“学习强国”为平台，坚持集中学习与个人自学相结合，每周一例会时机，公布社区工作人员“学习强国”排名情况，促进互助互学，积极营造学习氛围；当前，随着在群众工作对象更加多样化、群众工作内容更加丰富、群众工作环境更加复杂的形势下，社区鼓励工作人员参加各类院校的成人自考和助理社会工作师，现有报考本科5人、助理社会工作师2人，通过这一些列措施，帮助社区工作人员不断提升服务水平。

转变作风，突出素质技能。对照集中整治形式主义、官僚主义的14种新表现，对照5个方面突出问题，联系社区工作实际，注重从个人修养、勇于承担、求真务实上去抓，在服务群众上下功夫，社区两委班子以身作则、率先垂范，带头改进工作作风，走进居民组、入户、进企业，主动倾听居民呼声，及时处理群众困难。

转变方式，突出贴心服务。实践证明，如果背离群众，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。满足居民的切实需求，提高党组织服务质量，是新形势下社区党建工作的中心工作。同时，为了给社区居民提供更好更全的服务，真正让居民能够做到“小事不出门，大事不出社区”。（ 班先涛）