2019年以来，在镇政府的高度重视和领导以及各部门的积极支持和配合下，苏湾镇民生办精心组织，统筹安排，各项民生工程顺利开展并取得了圆满的结果。为了进一步提高民生工程工作水平，为2020年的工作打下基础，该镇积极对2019年民生工作进行总结。

加强监督，落实巡查走访。组织安排政协委员、人大代表和群众代表作为义务监督员每一季度定期对各项民生工程进行巡查走访，并召开义务监督员座谈会，及时提出整改意见，确保各项民生工程顺利开展落实，提高群众满意度。

分工细化，确保责任落地。巢湖市下达的民生工程任务后，镇民生办将各项任务逐一细化到各镇直属民生工程实施部门及各村居，并要求各村居安排民生工程联络员，协调民生工作，全方位推进民生工程顺利实施。

加大宣传，提高群众参与度。增强宣传力度，通过“民生动态、群众话民生”等栏目的信息报送，扩大群众的政策知晓率；各民生工程实施部门安排组织对各村居开展入户宣传，与群众面对面进行交流，让民生工程政策真正走入群众心里。（苏湾镇 周筱彤）